Modification de livraison

Le numéro d'envoi est indiqué sur l'avis de passage ou vous a été communiqué par l'expéditeur.
Le numéro d'envoi est composé de 12 à 15 caractères
Le numéro d'avis de passage comporte 11 caractères

Un avis de passage ou une notification par email et/ou SMS vous informe de la possibilité de modifier la livraison d'un Colissimo ou d'une Lettre Recommandée.

En savoir plus

En cas d’absence lors de la livraison de votre colis, plusieurs solutions sont possibles :

• dépôt dans votre boîte aux lettres, à la condition que votre colis ne nécessite pas une remise contre signature et que ses dimensions le permettent,
• remise à une personne présente à votre adresse,
• reprogrammation de livraison si cela vous a été proposé,
• mise en instance dans le bureau indiqué sur l'avis déposé dans votre boite aux lettres.