Aider les aidants

Qui peut aider les aidants ?

Différents intervenants et interlocuteurs sont à la disposition des aidants afin de les aider et de répondre à leurs doutes et questions. Il s’agit, entre autres :

• du personnel médical et paramédical, en particulier pour les questions de santé ;
• des employés de service social, en particulier pour les démarches administratives et les dispositifs d’aide sociale ;
• les associations pour les informations, l’accompagnement et le soutien au quotidien.

Pour aider les aidants, il est possible de faire appel à des professionnels comme à des bénévoles. Certains intervenants peuvent fournir une aide morale et concrète généraliste, tandis que d’autres sont spécialisés sur des thématiques et des pathologies précises. Citons par exemple l’isolement, la dépression, la maladie de Parkinson, Alzheimer, etc.

Aider les aidants ne se limite pas à chercher une aide externe. C’est également une question de sensibilisation personnelle. Cela passe par l’importance de prendre soin de soi-même avant de prendre soin des autres. Dans cette optique, le droit de se ressourcer est essentiel. Parmi les actions concrètes à mener :

• s’occuper de ses propres besoins ;
• entretenir une vie sociale active ;
• s’octroyer des moments de répit ;
• pratiquer des activités sportives et relaxantes (marche, yoga, méditation, etc.).

Sachez par ailleurs que la France a institué la loi du 28 décembre 2015 relative à l’adaptation de la société au vieillissement pour reconnaître le droit de repos des aidants. Ce droit récent est également connu sous le nom de droit au répit. Pour permettre ce répit, des solutions dédiées voient le jour, parmi lesquelles :

• le relais à domicile ;
• l’accueil de jour ou l’accueil de nuit ;
• l’hébergement temporaire en établissement spécialisé.

Quant à l’aspect financier de l’aide aux aidants, des aides dédiées existent comme l’allocation personnalisée d’autonomie. Ce genre de dispositif peut servir à financer le relayage, l’accueil de jour ou de nuit et l’hébergement temporaire parmi d’autres aides au répit. Renseignez-vous auprès de votre mutuelle, de votre commune et de votre caisse de retraite pour connaître les autres aides financières disponibles.

L’acceptation : une première étape pour aider les aidants

Aider les aidants, c’est leur permettre de se reposer en dégageant du temps libre. Mais c’est également une question de charge mentale. Et pour alléger cette charge, il faut d’abord que l’aidant apprenne à s’en détacher. Autrement dit, l’acceptation est une première étape cruciale, et pas des moindres. Car les aidants peuvent être réticents à recevoir de l’aide extérieure. D’une part, parce qu’ils peuvent vivre cette situation comme un échec à faire face à la situation et ressentir une certaine culpabilité. D’autre part, parce qu’ils n’ont pas toujours conscience de leurs droits et de leur légitimité à se faire aider.

Pourtant, il est essentiel d’accepter de se faire aider pour éviter qu’un état d’épuisement physique et mental s’installe, mettant en danger la santé de l’aidant et de la personne âgée. Par ailleurs, l’aide extérieure est l’occasion d’apporter une autre approche et un autre regard sur la situation. Offrir un soutien aux aidants, quelle que soit la forme, reste primordial pour leur permettre de continuer à jouer leur rôle efficacement.

Aider les aidants : la téléassistance par La Poste

La Poste vous livre vos colis et votre courrier, mais pas seulement. Afin de rester à vos côtés, La Poste s’engage aussi dans l’aide à la personne. Nous vous proposons un service dédié à la téléassistance. Un moyen simple, fiable et efficace pour que votre proche âgé puisse continuer à vivre en toute quiétude chez lui sans bouleverser sa routine. La téléassistance par La Poste est sans engagement. La résiliation est rapide et sans frais : c’est quand vous le souhaitez. Et en cas d’imprévus, vous avez même la possibilité de choisir gratuitement une mise en pause temporaire de votre service.

La téléassistance est une prestation idéale pour aider les aidants. Aucun proche aidant ne peut être aux côtés d’une personne âgée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le système de téléassistance le peut : ça fait toute la différence ! L’aide à la personne passe par la promotion de l’assistance sous toutes ses formes. La Poste vous propose d’ailleurs un accompagnement personnel et complet pour installer et prendre en main votre dispositif. Nous prenons également la maintenance de vos équipements. N’hésitez pas à faire appel à notre expertise : nous sommes à votre disposition et à votre écoute pour vous faciliter le quotidien et répondre à vos questions.

Pour répondre au mieux à la diversité des besoins, La Poste vous propose plusieurs formules. Choisissez entre la téléassistance classique et la téléassistance en mobilité. Grâce à la deuxième option, vous avez la possibilité d’étendre la couverture de la téléassistance en extérieur. Discret, intuitif et léger à porter, notre détecteur automatique de chute reste un complément intéressant à d’autres services à domicile. Comme son nom l’indique, ce dispositif est capable de détecter les chutes lourdes en temps réel pour en alerter immédiatement et automatiquement un centre de veille à distance. Maintenance, installation ou arrivée des secours : après chaque intervention, vous avez accès à un compte-rendu pour un suivi optimal.

Aider les aidants, c’est également assurer une présence et une assistance en cas d’absence ou d’indisponibilité des proches ou d’autres prestataires. Pour cette raison, La Poste a mis au point un autre service pour les personnes âgées et en perte d’autonomie : la visite du facteur à domicile. N’oublions pas que l’aide à la personne ne peut pas se passer de l’humain, ce qui passe par l’entretien du lien social, les relations de confiance et le soutien émotionnel.

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