Charlotte Darmet, Co-fondatrice d’Opopop nous livre sa vision des 30 ans écoulés

En 2025, le e-commerce célèbre trois décennies de bouleversements et de clics frénétiques. En tant qu'acteurs majeurs de cette troisième révolution industrielle, Colissimo et La Poste lancent une opération de célébration d'envergure.

Au cœur de cette campagne publicitaire, les témoignages des acteurs majeurs du e-commerce en France : Jonak, Veepee, Zalando et Les Petits Culottés, et des partenaires de Colissimo : Fringuant, Opopop et Pickme.

Charlotte Darmet, Co-fondatrice d’Opopop nous livre sa vision des 30 ans écoulés, et celle pour les 30 à venir...

Quelle est votre histoire avec Colissimo ?

Nous avons échangé avec Colissimo dès le début de l'aventure Opopop !  

Dans un premier temps pour des sujets de conception puis très vite dans le cadre de la stratégie durable de Colissimo et particulièrement sa volonté d'accompagner au mieux ses clients vers plus d'éco-responsabilité. Aujourd'hui, nous sommes partenaires de Colissimo et labellisé « Reposte ». Une belle collaboration pour construire le e-commerce de demain !

Quels sont vos enjeux et comment Colissimo vous aide à les atteindre ?

Notre ambition est de faire du colis réutilisable la nouvelle norme de la livraison e-commerce. Travailler avec Colissimo nous permet d'accompagner les e-commerçants au mieux dans cette transition et de faire connaître nos solutions ! 

Qu’est-ce que le e-commerce représente pour vous et vos clients  ?

Le e-commerce est le cœur de métier de nos clients et le terrain de jeu d'Opopop ! Nous avons créé une gamme d'emballages réemployables et le système pour opérer leur réutilisation pour des livraisons e-commerce zéro déchet.  

Quelles sont les bonnes raisons de fêter le e-commerce selon vous ?

Nous sommes très proches de l'écosystème des marques responsables, le e-commerce leur permet de se faire connaître, de rencontrer leur audience et de promouvoir une consommation responsable. Nous croyons que le e-commerce peut être un accélérateur de cette transition !

Vous souvenez-vous de votre 1er achat e-commerce ?

Probablement un billet de train, quelle révolution de pouvoir le faire depuis chez soi !

Comment le e-commerce a changé votre vie ?

J'ai plongé dans l'univers du e-commerce au début de ma carrière en rejoignant la start-up Cheerz, leader de l'impression photo mobile. J'y ai découvert un écosystème passionnant, innovant, qui bouleversait les codes de la consommation mais également très générateur de déchets. Cette réalisation a été le point de départ d'Opopop avec mon associé Antonin.  

D'un point de vue plus personnel, je viens d'un petit village de l'Ain, le e-commerce m'a ouvert l'accès à un catalogue de produits et services qui n'était pas disponible près de chez moi.  

A votre avis, à quoi ressemblera le commerce connecté dans 30 ans ?

La praticité du e-commerce actuel, l'éco-responsabilité en plus !  

Un accès facilité à l'information transparente pour chaque produit pour les consommateurs, des livraisons en colis réemployables systématisées, des circuits de second de main simples et efficaces !