Retourner un Colissimo en bureau de Poste
Vous avez un colis à renvoyer chez un e-commerçant ? Découvrez comment utiliser votre étiquette de Retour Colissimo et comment déposer votre colis en bureau de Poste.
Comment utiliser une étiquette de Retour Colissimo et déposer votre colis en bureau de poste ?
- J'imprime mon étiquette Retour en ligne sur le site de l'e-marchand et je la colle sur mon colis*
- Je choisis ici parmi l’un des 10 000 bureaux de poste
- Je me rends au bureau de poste de mon choix et le dépose au guichet
Faire un retour à l’international
Dans un marché du e-commerce européen très dynamique, il existe une offre qui répond aux besoins des clients postaux et des consommateurs : une solution de retour simplifié et prioritaire pour le e-commerce transfrontalier.
Cette solution proposée par les opérateurs postaux, permet à un e-acheteur européen de retourner son colis simplement et sans frais à son e-expéditeur, basé à l’étranger. En effet, le e-acheteur aura simplement à imprimer l’étiquette fournie par l’e-expéditeur puis de se rendre dans n’importe quel Point de Contact La Poste pour y déposer son colis. Afin de localiser le point de contact le plus proche, il suffit d’utiliser le localisateur via le lien ci-dessous :
*Si vous n’avez pas de contenant adapté, vous pouvez opter pour un emballage à affranchir vendu en bureau de poste ou un emballage proposé par nos vendeurs partenaires.