Chez Surdiscount, la qualité de nos produits et de notre service client est au cœur de nos préoccupations. Mais les prix, ça compte aussi ! Pour cela, nous mettons tout en œuvre pour vous assurer des tarifs attractifs, des marques et produits de qualité, une disponibilité continue et une livraison optimisée.
Modes de livraison
Volumineux
Colissimo
Modalités de retour
Conformément aux dispositions de l?article L121-21 du Code de la Consommation, tous nos clients disposent d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver cette décision ni à supporter d'autres coûts que ceux prévus aux articles L 121-21-3 à LA 121-21-5 du Code de la Consommation. La Société Surdiscount accusera réception de la rétractation sur un support durable. En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai de 14 jours, le prix du ou des produits achetés seront remboursés. Nous rembourserons l'intégralité de la vente avec les frais de port standard compris. Attention les risques et les frais occasionnés pour nous renvoyer la marchandise restent entièrement à votre charge.
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine et complets permettant de renouveler leurs commercialisation à l'état neuf. Lorsqu'il s'agit d'articles vendus en lot ou coffret comme pour les opérations spéciales, l'ensemble des articles fera l'objet d'un retour groupé. Vous pouvez adresser votre colis, accompagné de la facture à et du bordereau de rétractation à l'adresse suivante:
Surdiscount.com
Service Web
16 avenue de ty douar
29000 Quimper
Le remboursement sera effectué soit par remboursement du paiement carte de crédit ou par chèque dans un délai inférieur ou égal à 14 jours suivant la date de réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.