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Tous les outils pour suivre vos envois

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La réussite de votre activité dépend souvent de votre capacité à échanger des informations en temps réel avec vos clients, fournisseurs et partenaires. C’est pourquoi La Poste met à votre disposition des outils performants pour le suivi de tous vos courriers et colis (Colissimo et Chronopost).


Suivre l'acheminement d’un envoi

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Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous êtes informé à tout moment et en temps réel de l'acheminement de votre envoi à travers le réseau postal.

Accédez à notre module de suivi


Suivre les envois en nombre

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La recherche de courrier suivi est un service de La Poste permettant aux professionnels sous contrat d’accéder aux rapports d’envois en nombre – jusqu’à 200 plis par recherche. En fonction du contrat et des besoins, plusieurs options de recherche sont proposées : par tranches de numéros de suivi, par fichier CSV, par compte de suivi ou par code générateur.
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Chronotrace est un outil de suivi en ligne performant pour les entreprises sous contrat avec Chronopost : vous y paramétrez et consultez des rapports d’envois automatiques, recherchez les états d’acheminement selon différents filtres, indiquez des consignes de livraison et recevez des preuves livraison au format PDF.
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Un suivi colis performant
Lancé au printemps 2014, Coliview, dernière génération d'outil de suivi, intègre des fonctions avancées : recherche multicritère, historique, infos et alertes…