Comment expédier un ordinateur par La Poste ?

Que vous envoyiez un ordinateur portable ou fixe, il s’agit d’un matériel informatique fragile et de valeur. Choisissez donc un transporteur qui vous offre des garanties au niveau des délais de livraison, du suivi colis et de l'indemnité en cas de perte ou de casse. Ci-dessous les critères importants à prendre en compte.

Délais de livraison

Colissimo est l’un des deux transporteurs de La Poste. Il propose une livraison classique en 2 jours ouvrés en France métropolitaine, entre 4 et 9 jours ouvrés à l'étranger. Sachez qu'avec ce transporteur, les délais annoncés sont garantis pour la France, tous les pays de l'Union Européenne et 12 autres destinations à l'international dont Singapour, la Chine, le Canada, Hong Kong et les États-Unis.  

Quant à Chronopost, notre expert des envois express, vos clients recevront leurs ordinateurs en moins de 24 heures en France (de 1 à 6 jours à l’international selon l’option choisie)^1.

Services proposés

Dans les deux cas, vous et votre client pouvez suivre le colis en ligne pendant son acheminement² et un système d’indemnisation est prévu en cas de perte, d'ordinateur cassé ou de non-respect de l'engagement de délai (Colissimo uniquement).

Prix

Grâce à notre comparateur d'envoi de colis, comparez simplement les offres de nos transporteurs Colissimo et Chronopost. Vous pourrez ainsi choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins en termes de prix et de délais, pour une livraison à domicile ou hors domicile (Relais Pickup).

Vous envoyez un ordinateur portable

Pour expédier un PC portable à un client, deux cas de figure se présentent :  

• S’il s’agit d’un matériel neuf, utilisez l’emballage d’origine du constructeur  
• Si c'est un ordinateur reconditionné, vous devez d’abord trouver une boîte aux bonnes dimensions.

Emballez ensuite l’ordinateur portable avec du papier bulle ou du film mousse et placez-le dans le carton. Veillez à emballer séparément les accessoires avec du papier bulle : batterie, chargeur, connectique… 

Une fois cette étape effectuée, placez la boîte d’origine ou celle trouvée dans un carton d’expédition plus grand en comblant tous les espaces vides. Mousse pour protéger les angles, plaques de mousse, coussins d’air, papier bulle… Ne lésinez pas sur la protection et fermez soigneusement le colis avec un ruban adhésif large et résistant. C’est comme cela que vous mettez toutes les chances de votre côté pour assurer le transport.

Vous envoyez un ordinateur de bureau

Un ordinateur de bureau est plus lourd qu'un ordinateur portable. N’oubliez pas de peser le colis avant de l'envoyer car nos transporteurs n'acceptent pas les paquets de plus de 30 kg. Veillez aussi à protéger individuellement tous les accessoires (écran, unité centrale, souris, clavier, connectique...) et à caler les objets lourds dans du polystyrène. Rien ne doit bouger pendant le transport ! 
 
Rassemblez le tout dans un seul carton et refermez l’emballage avec du ruban adhésif. Il ne vous reste plus qu'à coller l'étiquette d'affranchissement avant l’envoi.