Quelle solution de livraison e-commerce pour votre boutique Cdiscount ?

Acteur majeur du e-commerce en France, filiale du groupe Casino, Cdiscount est l’une des plus grandes marketplaces françaises. Riche d’une offre de plus de 50 millions de produits¹, la plateforme attire les vendeurs en grand nombre. Au-delà d’un certain volume de chiffres d’affaires, l’optimisation de vos livraisons s’impose via un module e-commerce Cdiscount.

Pilotez vos expéditions e-commerce

Qu’est-ce qu’un module de livraison e-commerce ?

Les modules de livraison sont des logiciels essentiels pour les vendeurs en ligne. Ils s'intègrent directement à une plateforme e-commerce comme Cdiscount afin de simplifier la gestion des expéditions. Le module centralise l'ensemble du processus logistique post-achat.

Grâce au système, les e-commerçants bénéficient d'une interface unique dédiée au pilotage de toutes les étapes de la livraison. Cela inclut :

La gestion des commandes dès leur validation.
L'accès à différents transporteurs et à leurs offres.
La configuration de règles d'expédition spécifiques.
Le suivi des colis en temps réel.
La gestion des retours.

À quoi peut vous servir un module de livraison e-commerce Cdiscount ?

Vous vendez régulièrement sur Cdiscount ? Un bon module de livraison vous fait gagner du temps, réduit les erreurs et améliore l'expérience de vos clients.

Bénéficiez d’une gestion centralisée de l'ensemble des transporteurs. Vous accédez à leurs services sans besoin de souscrire un engagement contractuel. Les e-commerçants équipés d’un module intégré disposent d'un large éventail de prestataires potentiels. Vous pouvez satisfaire toutes les demandes de livraison, partout dans le monde.

Une page dédiée présente :

Les transporteurs disponibles.
Leurs tarifs.
Les délais de livraison estimés.
Les options de suivi en ligne offertes aux clients.
Les modalités de retour.

De leur côté, vos acheteurs profitent d'informations claires, accessibles dès le panier. Avant même de finaliser l’achat, ils ont connaissance du délai approximatif de livraison selon l’option choisie. Le suivi en ligne les informe ensuite de chaque étape de la livraison via e-mail ou SMS.

L’outil contribue aussi à une réduction notable de vos coûts d'expédition ! Vous comparez en temps réel les offres de différents transporteurs pour chaque commande, puis sélectionnez l'option la plus économique. Il vous est possible de mieux tenir compte des préférences du client : livraison express, à domicile, en point relais…

L'édition des bordereaux d'expédition se fait en un seul clic. Plus besoin de saisir sans arrêt les mêmes informations. Leur impression groupée optimise le traitement des commandes importantes.

Bon à savoir : pourquoi vendre et livrer via Cdiscount ?

Avec un total de 7,5 millions de clients actifs recensés en 2023², Cdiscount représente une audience massive pour votre activité de vente en ligne. Intégrer un module de livraison performant vous permet de mieux répondre aux attentes d’une large base de clients et de monter en volume d’affaires.

Comment choisir la solution de livraison d’une boutique Cdiscount ?

Le choix d'un module de livraison pour une boutique Cdiscount doit se faire parmi une offre abondante. Le premier critère à examiner est la variété des transporteurs proposés via l’outil. Une plus large gamme de prestataires permet de répondre aux attentes les plus diverses des clients en termes de :

Frais d’expédition.
Délais de livraison.
Adresse de dépôt du colis...

Le coût global de la solution est bien sûr un aspect primordial. Évaluez le prix du module lui-même, mais aussi les éventuels frais d'expédition associés. Une comparaison attentive des différentes offres vous aide à optimiser vos dépenses logistiques.

La facilité d'installation du module représente un avantage considérable, surtout pour les e-commerçants sans compétences techniques avancées. Une interface intuitive, une configuration simple sont gages d'une prise en main efficace.

Module Cdiscount de La Poste Pro Expéditions : un outil puissant

Le module gratuit La Poste Pro Expéditions s’adapte aux besoins de tous les vendeurs actifs sur Cdiscount. Elle constitue la solution officielle de La Poste pour simplifier la gestion de vos expéditions. L’outil offre une intégration fluide entre votre boutique Cdiscount et la plateforme La Poste Pro Expéditions, pour une livraison à domicile ou hors domicile en point de retrait.

Vous bénéficiez de la synchronisation automatique de vos commandes Cdiscount avec l'environnement LPPE. La connexion automatise le traitement de vos expéditions. Elle vous fait accéder à l'ensemble des transporteurs disponibles sur notre plateforme. Vous profitez d'un large choix d'options d'envoi adaptées à leurs besoins et à ceux de leurs clients.

Le module La Poste Pro Expéditions pour Cdiscount intègre un service client unifié, dédié à la centralisation de l’ensemble des aspects post-achat. Suivi des colis, gestion des incidents, accès aux factures, demandes de remboursement… Tout se fait depuis un espace unique, avec un interlocuteur dédié pour simplifier et accélérer chacune de vos démarches.

La solution assure une mise à jour en temps réel du statut de vos commandes expédiées directement depuis votre interface Cdiscount. Elle y intègre le lien de suivi correspondant. Vous gagnez en efficacité dans le suivi de vos envois. Vous offrez une information 100 % transparente à vos clients, tout au long de l’expédition.

Comment installer le module de livraison La Poste Pro Expéditions pour Cdiscount ?

La connexion de votre boutique Cdiscount au module de livraison La Poste Pro Expéditions est très simple. Elle requiert une autorisation préalable de La Poste Pro Expéditions en tant qu'agrégateur. L’étape s'effectue via le formulaire de gestion d'accès à l'API de votre compte Cdiscount :

Sélectionnez « La Poste Pro Expéditions » dans la liste des agrégateurs.
Suivez les indications affichées pour valider l'autorisation.
Prenez note de votre Seller ID (information disponible en bas du menu Réglages).

L'étape suivante consiste à vous rendre sur la page Boutiques connectées de votre compte La Poste Pro Expéditions. Vous pouvez y ajouter une boutique Cdiscount ou modifier une connexion existante. Il vous suffit de renseigner votre Seller ID.

Une fois la connexion de votre boutique établie, vous êtes redirigé vers la page des envois à traiter. Vous y trouvez l’ensemble de vos commandes e-commerce Cdiscount importées, prêtes à être traitées via La Poste Pro Expéditions !

L'intégration d'un module de livraison e-commerce à votre boutique Cdiscount fluidifie toutes vos opérations d'expédition. La solution La Poste Pro Expéditions, 100 % gratuite et connectée à l'API Cdiscount, représente un atout majeur pour votre logistique. Améliorez l'expérience de vos clients grâce à un suivi de livraison ultra-performant !

Les 3 points clés à retenir :

Un module e-commerce peut simplifier l'expédition de toutes les commandes de vos clients sur Cdiscount.
La Poste Pro Expéditions se démarque avec un module gratuit, facile à intégrer dans votre chaîne logistique.
L'installation via l'API Cdiscount connecte votre boutique en quelques minutes seulement et sans surcoût.

¹ https://www.capital.fr/entreprises-marches/cdiscount-prix-en-baisse-offre-plethorique-comment-le-commercant-de-casino-se-relance-1499201
² https://objectifaquitaine.latribune.fr/business/2024-03-06/avec-un-chiffre-d-affaires-au-plus-bas-depuis-dix-ans-cdiscount-accentue-sa-mutation-992123.html